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अभियान चलाकर शिकायतों का संतुष्टिकारक निराकरण करें- कलेक्टर

सीधी(ईन्यूज़ एमपी)- सीएम हेल्पलाइन के शिकायतों के निराकरण की समीक्षा करते हुए कलेक्टर रवीन्द्र कुमार चौधरी ने सभी अधिकारियों को निर्देशित किया कि वे सजग रहते हुए पूरी गंभीरता के साथ सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों का संतुष्टिकारक निराकरण किया जाना सुनिश्चित करें। एल-1 तथा एल-2 अधिकारी अभियान चलाकर आगामी एक सप्ताह के अंदर अधिक से अधिक शिकायतों का निराकरण किया जाना सुनिश्चित करें। कलेक्टर श्री चौधरी ने कहा कि इसके लिए शिकायतकर्ता के साथ संवाद स्थापित किया जाना आवश्यक है। सभी अधिकारी नियमित निगरानी रखें तथा समय-सीमा के अंदर लोगों की समस्याओं का निराकरण किया जाना सुनिश्चित करें। कलेक्टर श्री चौधरी ने राजस्व विभाग, पंचायत एवं ग्रामीण विकास विभाग, ऊर्जा विभाग, लोक शिक्षण, लोक स्वास्थ्य, संस्थागत वित्त को विशेष प्रयास करने के लिए कहा है।
कलेक्टर श्री चौधरी ने सभी विभाग प्रमुखों को स्वयं सभी शिकायतों का अवलोकन एवं परीक्षण करने के लिये कहा है। विभाग प्रमुखों की सतत् निगरानी और मार्गदर्शन से शिकायतों के निराकरण में प्रगति आयेगी। इसके साथ ही कलेक्टर श्री चौधरी ने जन अधिकार मे चयनित विषयों से संबंधित समस्त शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर निराकृत करने के निर्देश दिए हैं। उन्होने संबंधित विषयों के फोर्स क्लोज किए गए शिकायतों तथा आंशिक रूप से बंद शिकायतों को एक बार पुनः जांचने के निर्देश दिए हैं। कलेक्टर श्री चौधरी ने कड़े निर्देश दिये हैं कि आगामी एक सप्ताह में अपेक्षित प्रगति नहीं होने पर लापरवाह अधिकारियों के विरूद्ध कड़ी अनुशासनात्मक कार्यवाही की जायेगी।
बैठक में अपर कलेक्टर डी. पी. वर्मन, उपखण्ड अधिकारी मझौली ए. के. सिंह, चुरहट राजेश मेहता, कुसमी एवं प्रभारी उपखण्ड अधिकारी गोपदबनास सुधीर कुमार बेक सहित सभी विभागों के जिलास्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे।
कलेक्टर श्री चौधरी ने अक्षय ऊर्जा विकास निगम के अधिकारियों को कुसमी के दूरस्थ अंचलों में स्थापित सौर ऊर्जा संयंत्रों का परीक्षण कर उनमें सुधार करने के निर्देश दिये हैं। उन्होंने जिले में दुग्ध उत्पादन को बढ़ाने के लिये मिल्क रूट विकसित करने के निर्देश दिये हैं, जिससे किसानों को दुग्ध उत्पादन की गतिविधियों में संलग्न कर उनकी आय में वृद्धि की जा सकेगी। कलेक्टर श्री चौधरी ने प्रधानमंत्री किसान योजना तथा मुख्यमंत्री जनकल्याण (नया सवेरा) योजना के पात्र हितग्राहियों के सत्यापन की कार्यवाही पूर्ण करने के निर्देश दिये हैं।
कलेक्टर श्री चौधरी ने सभी विभागीय अधिकारियों को नियमित क्षेत्र का भ्रमण करने तथा हितग्राहियों से नियमित संवाद स्थापित करने के निर्देश दिये हैं। ऐसा करने से शासन की जनकल्याणकारी योजनाओं का प्रभावी क्रियान्वयन हो सकेगा तथा लोगों की समस्याओं का संतुष्टिकारक निराकरण सम्भव हो सकेगा।

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