सीधी ( ईन्यूज़ एमपी ) - जिले अन्तर्गत तहसील गोपद बनास में किशोर कुमार रजक द्वारा नामान्तरण पंजी वर्ष 1987 की नकल प्राप्त करने के लिए दिनांक 01.08.2017 को तहसीलदार तहसील गोपद बनास के नजारत में आवेदन प्रस्तुत किया गया लेकिन उक्त पंजी की नकल संबंधित आफिस कानूनगो कार्यालय से प्रदाय नही की गई। जिससे व्यथित होकर किशोर ने मदद के लिए सी.एम.हेल्पलाईन में शिकायत दर्ज करायी। म.प्र. शासन की अतिमहत्वाकांक्षी योजना सी.एम.हेल्पलाईन के नियमित प्रक्रिया के अंतर्गत जिला प्रबंधक लोक सेवा द्वारा शिकायतकर्ता से दूरभाष के माध्यम से संपर्क किया गया तथा उनको अवगत कराया कि दिनांक 25.02.2018 को कलेक्टर के समक्ष अपनी शिकायत के संबंध में चर्चा के लिये उपस्थित होवें, जिस पर शिकायतकर्ता उक्त दिनांक को कलेक्टर के समक्ष उपस्थित हुये। कलेक्टर सीधी दिलीप कुमार द्वारा शिकायतकर्ता को समक्ष में सुनने के बाद तहसीलदार तहसील गोपद बनास को समक्ष में बुलाकर तत्काल नकल प्रदाय किये जाने के लिए निर्देश दिये गये तदुपरान्त शिकायतकर्ता को दिनांक 25.02.2018 को नकल प्रदाय की गई। रजक ने कलेक्टर एवं जिला प्रबंधक लोक सेवा का आभार व्यक्त किया।