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शिकायतों का समय-सीमा में गुणवत्तापूर्ण निराकरण सुनिश्चित करें- कलेक्टर दिलीप कुमार

सीधी(ईन्यूज़ एमपी)- संस्थागत वित्त से संबंधित सीएम हेल्पलाइन, जनसुनवाई और समाधान की शिकायतों की समीक्षा करते हुए कलेक्टर दिलीप कुमार ने लीड बैंक प्रबंधक एवं समस्त नोडल बैंक अधिकारियों को कड़े निर्देश दिए हैं की शिकायतों का समय-सीमा में गुणवत्तापूर्ण निराकरण किया जाना सुनिश्चित करें।

सीएम हेल्पलाइन में लीड बैंक संस्थागत वित्त के 627, समाधान में 47 और जनसुनवाई में 31 शिकायतें लम्बित हैं जिनमें से 271 शिकायतें 300 दिवस से अधिक से लम्बित होने पर कलेक्टर श्री कुमार ने अप्रसन्नता व्यक्त करते हुए निर्देश दिये हैं कि अभियान चलाकर एक सप्ताह के अंदर शिकायतों के निराकरण किया जाना सुनिश्चित करें। श्री कुमार ने कहा की शिकायतों में गुणवत्तापूर्ण स्पष्ट निराकरण दर्ज नहीं किए जाने के कारण शिकायतें विलोपित नहीं हो रही है इसके लिए शिकायतों को पुनः समीक्षा कर उनका निराकरण किया जाना सुनिश्चित करें।

समीक्षा बैठक में लीड बैंक प्रबंधक एन सी शर्मा, जिला लोक सेवा प्रबंधक जीतेंद्र द्विवेदी एवं समस्त नोडल बैंक अधिकारी उपस्थित रहे।

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