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Home सीधी दर्पण CM हेल्पलाइन पर लापरवाही तो पड़ेगी भारी! सीधी कलेक्टर का फूटा ग़ुस्सा – अफसरों को दी सख्त चेतावनी

CM हेल्पलाइन पर लापरवाही तो पड़ेगी भारी! सीधी कलेक्टर का फूटा ग़ुस्सा – अफसरों को दी सख्त चेतावनी

सीधी (ईन्यूज़ एमपी): ज़िले की जनता अगर शिकायत करे और अफसर टाल दें, तो अब खैर नहीं! सीधी के कलेक्टर स्वरोचिष सोमवंशी ने समय-सीमा पत्रों की समीक्षा बैठक में प्रशासनिक सिस्टम को झकझोर कर रख दिया। उन्होंने अधिकारियों को दो टूक शब्दों में कहा कि सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों में अब ‘ढील’ नहीं चलेगी।

कलेक्टर ने कहा कि समाधान ऑनलाइन कार्यक्रम में चयनित विषयों से जुड़ी शिकायतों को प्राथमिकता पर निपटाया जाए। सभी विभाग प्रतिदिन का लक्ष्य तय करें और शिकायतों का संतोषजनक समाधान करें। उन्होंने खास तौर पर कहा कि कोई भी शिकायत नॉन-अटेण्डेड न रहे और बंद शिकायतें निम्न गुणवत्ता की न हों।

उन्होंने चेतावनी दी कि यदि किसी भी शिकायत पर लापरवाही या उदासीनता पाई गई, तो संबंधित एल1 व एल2 अधिकारियों पर कठोर अनुशासनात्मक कार्यवाही की जाएगी। जून-25 की शिकायतों का ए-ग्रेड में निराकरण सुनिश्चित किया जाए। शिकायतकर्ता से बात करके उसकी वैध समस्याओं का समाधान तत्काल करें।

बैठक में कलेक्टर ने वर्षा और आपदा प्रबंधन की भी समीक्षा की। उन्होंने निर्देश दिए कि संभावित बाढ़ या जलभराव की स्थिति में सभी अधिकारी सतर्क रहें और त्वरित राहत कार्यों के लिए तैयार रहें। सभी नगरीय क्षेत्रों में जल निकासी सुनिश्चित की जाए और शुद्ध पेयजल की आपूर्ति बाधित न हो। पुल-पुलियों की जांच कर सुरक्षित आवागमन सुनिश्चित किया जाए।

बैठक में अपर कलेक्टर अंशुमन राज, उपखण्ड अधिकारी गोपद बनास नीलेश शर्मा, सिहावल की प्रिया पाठक, मझौली के आरपी त्रिपाठी, डिप्टी कलेक्टर एसपी मिश्रा सहित सभी जिला अधिकारी उपस्थित रहे।

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