सीधी (ईन्यूज एमपी )मुख्य सचिव अनुराग जैन ने वीडियो कान्फ्रेंसिंग के माध्यम से समाधान ऑनलाइन कार्यक्रम में विभिन्न जिलों के आवेदकों के प्रकरणों की आज सुनवाई की। मुख्य सचिव ने शिवपुरी, धार, सिंगरौली, नीमच, राजगढ़, पन्ना, खरगौन, रतलाम एवं ग्वालियर जिलों के आवेदकों की समस्याएं सुनी तथा संबंधितों को निर्देश दिए। मुख्य सचिव ने कहा कि सभी अधिकारी जनकल्याण तथा जनता के आवेदन पत्रों के निराकरण के लिए संवेदनशीलता से कार्य करें। सीएम हेल्पलाइन के प्रकरणों का अंतिम रूप से निराकरण कराएं। प्रकरणों में संतुष्टि और सकारात्मक निराकरण समान होना चाहिए। शासन की योजनाओं और कार्यक्रमों के संबंध में अधिकारी तथ्यपूर्ण रिपोर्टिंग करें। मुख्य सचिव ने कहा कि सभी अधिकारी अपने अधीनस्थ अधिकारियों के कौशल उन्नयन के लिए समय-समय पर प्रशिक्षण का आयोजन करें। मैदानी अमले से योजनाओं के क्रियान्वयन के संबंध में फीडबैक प्राप्त करें। अधिकारियों और कर्मचारियों को यदि किसी तरह की कठिनाई है तो उसे दूर करने का भी प्रयास करें। राजस्व महाअभियान के दौरान प्रधानमंत्री किसान सम्मान निधि के सभी दर्ज प्रकरणों में ई केवाईसी करके फार्मर्स आईडी का निर्माण करा दें। जिससे किसानों को विभिन्न योजनाओं का लाभ मिल सके। मुख्य सचिव ने कहा कि देश के संविधान को अंगीकार करने के 75 वर्ष पूरे हो रहे हैं। इसके कार्यक्रम वर्ष भर आयोजित किए जाएंगे। सभी जिलों में ग्राम पंचायत स्तर तक 26 नवम्बर को संविधान दिवस के कार्यक्रम आयोजित करें। इन कार्यक्रमों में संविधान की प्रस्तावना का वाचन कराएं। वीडियो कान्फ्रेंसिंग में कलेक्ट्रेट के एनआईसी केन्द्र से कलेक्टर स्वरोचिष सोमवंशी, पुलिस अधीक्षक डॉ रविन्द्र वर्मा, अतिरिक्त पुलिस अधीक्षक अरविंद श्रीवास्तव, उपखण्ड अधिकारी गोपद बनास नीलेश शर्मा तथा अन्य अधिकारी इसमें शामिल हुए।